10月20日,市民政局领导现场接听12345热线电话
2022-10-17 14:24:00 来源: 安庆市人民政府发布
  根据《安庆市12345热线领导干部接听制度》要求,安庆市民政局领导将于10月20日下午接听12345热线群众来电,现将有关事项公告如下:
  一、接听时间
  2022年10月20日(星期四)下午15:00至17:00。
  二、接线领导
  安庆市民政局副局长杨善龙。
  三、受理范围
  本次接听活动受理安庆市民政局行政职权范围内的各类非紧急诉求,包括社会救助、养老服务、儿童福利和社会事务、基层政权和社区治理、社会组织登记管理、慈善社会工作等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
  四、温馨提示
  (一)本次接听活动受理电话渠道反映的群众诉求,不受理通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项。 (二)超出本次接听活动受理范围的诉求,由安庆市12345热线工作人员按照常规程序接听办理。 (三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过政府网站(https://www.anqing.gov.cn/)、政府网站微信公众号(安庆市人民政府发布)、安徽政务服务网安庆分厅(http://aq.ahzwfw.gov.cn/)、皖事通APP等链接入口多渠道表达诉求,由12345热线受理后转派安庆市民政局处理。
  安庆市民政局 2022年10月17日
  | 来源: 安庆市民政局
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