汉网消息（通讯员 钟明）4月29日是今年五一假期第一天，武汉铁路迎来旅客出行最高峰，从武汉出发开往北京、上海、杭州、深圳、重庆、宜昌等城市的高铁、动车基本上座无虚席，武汉火车站全天预计共发送旅客12万人次，超过今年春运客流最高峰。

早上8:00分，记者在武汉火车站东进站口看到，16台“刷脸接站”自助实名制验证设备以及5个人工验证通道前，进站的旅客络绎不绝，多个“小学生”旅游团队在进站口外排队，据了解，这些“小学生”旅游团队多是前往武汉周边的咸宁、荆州、麻城等地旅游的，为了避免造成进站通道拥堵，车站为他们安排了专用的进站通道、安检通道和候车区，安排了多名工作人员和志愿者在通道处引导旅客进站乘车。

武汉火车站值班站长黄进介绍，为了做好小长假的旅客服务工作，车站提前对电梯、自动售取票机、检票闸机等所有的旅客服务设施设备进行了全面的检修。同时，车站全体干部停止休息，在进站口、地铁口设置了“温馨小屋”服务亭，组织成立了30人的党团员突击队，招募了中南财大等高校40名青年志愿者在车站为“老幼病残孕”等重点旅客提供免费的购票指导、进站乘车等助行服务。车站还在电梯口、站台等重点位置安排了防护队员，引导旅客安全出行。